Supervisor de Câmbio – Mesa de Operações Daytravel

A área Daytravel do Banco Daycoval é especializada em soluções financeiras completas para o segmento de turismo, com foco em câmbio e serviços voltados para agências, operadoras e empresas do setor. Com atuação nacional, oferecemos atendimento consultivo e produtos sob medida que apoiam as operações de nossos parceiros, garantindo agilidade, segurança e competitividade nas transações internacionais.

• Atuar na liderança da mesa de câmbio, garantindo a eficiência operacional e comercial das atividades relacionadas à venda de moedas em espécie, cartões pré-pagos internacionais, cheques em moeda estrangeira e remessas expressas;
• Gerenciar equipe de atendimento e vendas, orientando e acompanhando a performance individual e coletiva, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores;
• Administrar e expandir a carteira de clientes, com foco em relacionamento, fidelização e incremento de receita;
• Prospectar novos negócios e oportunidades comerciais, atuando ativamente na captação de clientes do segmento de câmbio turismo (B2B e B2C);
• Assegurar a correta execução dos processos operacionais e administrativos, como fechamento de caixa, controle de estoque de moedas, conferência de documentos, conciliações e envio de relatórios internos.

• Experiência comprovada em operações de câmbio turismo, incluindo:
• Moeda estrangeira em espécie; Cartão pré-pago internacional; Cheques em moeda estrangeira; Remessas expressas;
• Vivência em gestão de mesa de câmbio ou gerência de loja de câmbio, com domínio sobre o fluxo operacional e administrativo, incluindo processos de fechamento e conciliação;
• Experiência em liderança e gestão de equipe, com foco em performance comercial e operação;
• Carteira ativa de clientes (imprescindível), com histórico de relacionamento e volume relevante no segmento de câmbio turismo;
• Perfil híbrido (farmer e hunter): capacidade de administrar uma carteira já existente e, ao mesmo tempo, prospectar novos negócios e ampliar a atuação;

No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.

Benefícios que Valorizam Você:

• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares;
• Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa;
• Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas;
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
• Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas;
• Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades;
• Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.

O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco?

Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão?

Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente!

O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.

Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo. 

Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!

Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores; 

Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte; 

Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.

E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!

Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.

Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.

E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.

Aqui, você pode ser você!

🚀Nosso propósito

É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social.

💙Nossos negócios

O grupo Daycoval tem outros negócios além do Banco Daycoval:

Daycred - https://daycred.gupy.io/ - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos)

Daycâmbio - https://daycambio.gupy.io - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)