Analista de Suporte Agencias Jr

Estamos buscando ANALISTA ADMINISTRATIVO JUNIOR . Venha fazer parte da equipe do Departamento de Apoio ao Gerente, que é uma área Middle Office, sendo um facilitador/intermediador nos processos entre as áreas Comercial e Back Office, na busca da maximização da eficiência operacional, atuando proativamente em demandas com potencial de autoatendimento, além de propor melhorias com foco na experiência do cliente (interno/externo). Se você se identifica com uma cultura ética, é ágil, gosta de interagir com as pessoas, aprender sempre e transformar o aprendizado em resultados, aqui é seu lugar!

Nossa posição é para a cidade de São Paulo, na região da Avenida Paulista.

O Grupo Daycoval é formado por um time de pessoas engajadas e de bom astral. Todos imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Sabemos o quanto o mercado financeiro é desafiador e de alta demanda – é disso que gostamos. Nosso mercado está frenético com a entrada do mundo digital e por aqui atuamos em transformar nossos processos de forma ativa.

O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente engajado em fazer parte do nosso grupo, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos cada candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue não avança no processo.

Toda comunicação é feita por e-mail e telefone, então fique atento às nossas mensagens, libere os domínios @gupy.com.br e @bancodaycoval.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam e fique atento(a) às suas ligações.

Estamos cheios de desafios, então, vem fazer parte deste time! ;D

• Realizará o controle e alinhamento técnico com o cliente externo no que diz respeito a implantação e manutenção do sistema de cobrança (lay out e arquivos de cobrança);
• Atuará na validação de Layout de arquivo e instruindo o cliente sobre os procedimentos do Banco nesse quesito;
• Será responsável cadastramento de clientes no sistema e liberação da digitação no site (caixa postal);
• Validará arquivos e boletos, revalidações e afins, além de prestar atendimento técnico e assessoria na condução de situações de stress em assuntos relacionados ao tema de Cobrança.

• Boa comunicação (escrita e falada), capacidade analítica e proatividade;
• Conhecimentos em Office intermediário;
• Desejável conhecimentos e validação de layouts CNAB 400 e 240 posições.

• Assistência Médica e Assistência Odontológica;
• Vale-refeição e Vale-alimentação;
• Refeitório;
• Auxílio-creche;
• Seguro de Vida;
• Vale-transporte;
• Previdência Privada;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Programa de Participação de Resultados;
• Apoio à Educação;
• Serviço Social;
• Day off
• Parcerias com desconto.

O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco?

Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão?

Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente!

O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.

Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo. 

Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!

Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores; 

Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte; 

Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.

E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!

Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.

Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.

E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.

Aqui, você pode ser você!

🚀Nosso propósito

É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social.

💙Nossos negócios

O grupo Daycoval tem outros negócios além do Banco Daycoval:

Daycred - https://daycred.gupy.io/ - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos)

Daycâmbio - https://daycambio.gupy.io - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)